Frage
Antwort:
Eine Erstattung ist ab einem Steuerbetrag i.H.v. 20 € möglich. Voraussetzung ist, dass die Ware ausgeführt wird, also den EU-Raum verlässt. Wenn Sie als Lieferanschrift z.B. eine Anschrift in der Schweiz angeben, dann können wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer direkt nach Eingang der Bestellung auf Anfrage hin erstatten bzw. den Rechnungsbetrag entsprechend reduzieren.
Führen Sie die Ware selbst aus (Versand an eine deutsche Anschrift), so genügt es, wenn Sie uns die Rechnung mit Bestätigung der Ausfuhr zukommen lassen.
Sofern Sie nicht per Kreditkarte oder PayPal bezahlt haben, geben Sie uns bitte Ihre Bankverbindung für die SEPA-Überweisung an.
Sie können unsere FAQ nach Suchbegriffen durchsuchen. Selbst wenn Sie diesmal kein Ergebnis finden, helfen Sie damit vielleicht unsere FAQ-Datenbank um weitere häufige Fragen zu erweitern.
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